삼성에어컨이 안 시원하다면 삼성 서비스센터 전화번호로 AS 예약을 먼저 하시는 게 순서입니다.
그러나 의외로 셀프 진단을 통해 의외로 빠르게 해결할 수 있는 경우가 많이 있습니다.
우선 삼성에어컨 삼성 서비스센터에 전화번호를 확인하셔서 전화 예약을 먼저 한 다음, 기다리는 동안 아래 사항을 체크하는 것을 추천드립니다
- 홈페이지 접수 : 삼성전자 홈페이지 출장서비스 예약하기
- 삼성 서비스센터로 전화 신청하기(1588-3366)
에어컨은 대표적으로 아래 4가지 점검을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 이제 그 방법을 알아보겠습니다.
삼성 에어컨 셀프 해결 4가지 방법
리모컨 가장 먼저 확인
에어컨 리모컨 설정을 먼저 확인 합니다.
설정된 세팅 값이 제습 기능으로 되어 있는 지 그리고 자동운전으로 설정이 되었다면 그 온도가 높게 되어 있는지 확인해 봅니다.
의외로 기본적인 원인으로 작동이 안되는 경우가 많습니다
삼성 에어컨 실외기 점검
요즘 아파트의 경우 실외기 룸이 별도로 있지만 조금 오래된 아파트의 경우에는 룸이 아니지만 실외기가 설치된 공간을 점검한다는 생각으로 점검해 보시면 되겠습니다.
우리집 삼성에어컨이 거실 베란다 혹은 베란단에 있을 경우에는 에어컨을 가동하기 전 베란다 문을 활짝 열어 실외기에서 발생하는 뜨거운 공기가 바깥으로 잘 빠져 나갈 수 있도록 하셔야 합니다.
말하자면 실외기도 숨을 쉴 수 있는 공간이 있어야 합니다.
다음으로 실외기가 베란다 바깥쪽에 설치되어 있더라도, 베란다 문을 닫을 경우 실외기 후면이 베란다에 가깝게 붙어 있는 경우가 고장이 원인이 될 수 있습니다.
[사진]
실외기 후면과 벽 사이의 간격을 넓히거나 베란다의 문을 활짝 열어 주시는게 실외기의 고장을 예방할 수 있습니다.
결과적으로 실외기의 정상적인 작동을 위해서는 실외기 뒷면의 공간수이 충분해야 공기를 잘 빨아들이고 앞면으로 뜨거운 공기를 내뱉을 수 있어 실내로 차가운 공기를 잘 전달할 수 있습니다
기왕에 점검중 이라면 이번에는 실외기의 효율성을 높이는 것도 추천해 드립니다.
간단합니다. 실외기 차양막을 설치해 주시는 것입니다.
실외기 머리위에 따가운 햇빛이 그대로 투과되는 것보다 모자를 씌어주어 그늘을 만들어주면 에너지 효율도 높이고 실외기 생명도 오래도록 유지시켜 주는 역할을 하게 됩니다.
그리고 빗물이 잘 흘러내릴 수 있도록 상단을 비스듬하게 만들면 금상첨화입니다. 가까운 다이소나 온라인 쇼핑으로 저렴하게 구매할 수 있습니다
에어컨 필터 분리해 세척하기
바람 세기도 약하고 냄새가 날 경우가 흔합니다. 이 경우 필터가 문제일 수 있습니다. 필터에 먼지가 꽉 막혀있는 경우에는 온도 차에 의해서 표면에 물방울이 맺힐 수 있습니다. 이럴때에는 청소를 꼭 해주셔야 합니다.
청소하는 방법은 미지근한 물에 중성세제를 풀어 약 30분 정도 담근 후 흐르는 물로 세척해 주시고 먼지 거름 필터인 극세 필터는 물세척을 한 경우 12시간을 그늘에서 말려야 합니다.
냄새 잡아주는 숯 탈취 필터는 교체주기에 따라 교환을 해주시는게 좋습니다. 아니 교체시기가 아니라 냄새가 나면 교체해야 합니다. 구입은 삼성 서비스센터에서 할 수 있습니다.
삼성 에어컨 가스 부족 체크
삼성 에어컨에 관한 기본 점검 사항을 알아봤습니다.
위에 내용을 다 확인해 보셔도 차가운 바람이 나오지 않는다면, 이번에는 에어컨 가스인 냉매가 부족함을 의심할 수 있습니다.
바깥에서 나가셔서 실외기 전면과 후면의 제조일자를 확인해 보세요. 에어컨 제조일자가 10년이 지났다면 보기에도 아마 냉매 배관이 부식되어 있을것입니다.
그렇다면 에어컨 가스 냉매가 새거나 부족해서 찬 바람이 안 나올 수 있습니다. 충분히 의심의 여지가 있습니다.
그렇다면 지금부터는 냉매를 확인하시는 방법을 알려 드리겠습니다.
실외기 옆면을 보면 두껍고 굵은 관 하나와 얇은관 하나 이렇게 두 개의 관이 보일것입니다.
주의할 점은 얇은관은 고압관 입니다. 뜨겁고 화상의 위험이 있습니다. 절대 만지지 마세요.
굵은관이 확인이 되었다면 에어컨을 가동하고 약 2분 뒤 굵은관은 저압관입니다. 저압관에 손을 대보세요. 굵은관인 저압관이 차갑다면 냉매가 부족하지 않은 것입니다. 보다 확실하게 하시려면 장갑을 끼고 만져보는 것도 방법입니다.
에어컨 저압관이 정상이라면 굵은관 저압관에 물기가 있습니다. 손을 대면 아주 차갑습니다.
네, 이 정도만 점검하셔도 여러분은 준프로입니다.
사실 에어컨 냉매는 반영구적 입니다. 한번 들어간 냉매는 빠져나가지 않는 것이 정상입니다. 그럼에도 불구하고 냉매가 없거나 부족하다면? 그렇습니다. 어딘가 세고 있다는 결론입니다.
현재 삼성 에어컨 실외기 냉매가 세는 곳을 찾아야 합니다. 냉매는 오일과 섞여 있기 때문에 새는 곳에는 반드시 반짝반짝 윤기가 날 수 밖에 없습니다.
그곳에 비눗물을 발라보고 냉매가 세는 곳을 찾아야 합니다.
어떠세요? 하실 수 있겠습니까. 여기서 부터는 혼자 해결하기 어렵습니다. 삼성 에어컨 담당 기사가 와야 합니다.
삼성 에어컨 AS 삼성 서비스센터 전화번호
- 홈페이지 접수 : 삼성전자 홈페이지 출장서비스 예약하기
- 삼성 서비스센터로 전화 신청하기(1588-3366)
여름철 극 성수기 피하시고 미리미리 사전 점검 받으시길 추천드립니다. 삼성 서비스센터를 예약하거나 방문하기 전에 말이죠.
만일 한 여름철 에어컨 고장이 난다면 홈페이지에 아래와 같은 창이 뜰것입니다
아마도 연일 지속되는 무더위로 에어컨 상담 문의가 급증하여 상담 연결이 원활하지 않는다고 안내 팝업창이 뜰것입니다
전화예약만 3~4일 걸리고, 출장 예약은 기약이 없을 정도입니다.
그래서 여름이 오기 전에 에어컨 점검은 필수입니다